Termeni și Condiții

1. Informații Generale

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web virostim.ro (denumit în continuare "Site-ul") și achiziționarea produselor oferite de quxdera (denumită în continuare "Compania").

Prin accesarea și utilizarea acestui Site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

2. Produse și Descrieri

Produsele oferite pe acest Site sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Acestea nu sunt destinate diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii vreunei boli.

Ne străduim să prezentăm informații corecte și actualizate despre produsele noastre. Cu toate acestea, nu garantăm că descrierile produselor sau alte conținuturi de pe Site sunt complete, exacte sau fără erori.

Imaginile produselor sunt cu titlu ilustrativ și pot diferi ușor de produsul fizic.

3. Procesul de Comandă

Pentru a plasa o comandă, trebuie să completați formularul de comandă cu informații corecte și complete. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula orice comandă în cazul în care informațiile furnizate sunt inexacte sau incomplete.

După plasarea comenzii, veți fi contactat telefonic de către un operator pentru confirmarea detaliilor. Comanda este considerată finalizată doar după confirmarea telefonică.

Prețurile afișate pe Site includ TVA și sunt exprimate în lei românești (RON).

4. Livrare

Livrarea se efectuează prin curier în toată România, în termen de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Produsele sunt livrate la adresa specificată în formularul de comandă.

În cazul în care curierul nu vă găsește la adresa indicată, veți fi contactat pentru reprogramarea livrării.

5. Plata

Plata se efectuează ramburs, la primirea coletului. Puteți plăti în numerar sau cu cardul la curier.

Vă rugăm să verificați integritatea coletului înainte de a efectua plata. În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, aveți dreptul să refuzați primirea.

6. Dreptul de Retragere și Returnare

Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a indica motive.

Pentru a exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați prin e-mail sau telefon despre decizia dumneavoastră. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, nedeschis și nesigilat.

Oferim garanție de returnare a banilor în termen de 60 de zile de la achiziție, în cazul în care nu sunteți mulțumit de produs.

Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat eronat.

7. Responsabilități

Compania nu este responsabilă pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor sau pentru nerespectarea instrucțiunilor de utilizare.

Recomandăm consultarea unui medic înainte de începerea oricărui supliment alimentar, în special dacă aveți condiții medicale preexistente sau luați alte medicamente.

Rezultatele pot varia de la persoană la persoană și depind de mai mulți factori individuali.

8. Proprietate Intelectuală

Toate conținuturile de pe acest Site, inclusiv texte, imagini, logo-uri și design, sunt proprietatea Companiei sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare imediat după publicarea pe Site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

10. Legea Aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 31 385 7365
• Adresă: Str. Exemplu nr. 10, București, România